Castillo de Monjardin
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Condiciones generales de venta
1.- Condiciones generales de contratación:

Las presentes condiciones generales de contratación regularán expresamente las relaciones surgidas entre Bodegas Castillo de Monjardín S.A., en adelante "CASTILLODEMONJARDIN", y aquellos terceros, en adelante "Usuarios" que compren los productos ofrecidos a través de la página web: www.monjardin.es, en adelante el "Portal".

2.- Proceso de compra:

Para la adquisición de los productos indicados en el Portal se deberán seguir los siguientes trámites:
Creación de una cuenta de Usuario mediante el registro de los datos de carácter personal que figuran en el formulario electrónico habilitado al efecto. La creación de la cuenta de usuario será requisito indispensable para la adquisición de los productos y como paso previo, será necesario aceptar de la política de privacidad indicada en el formulario de registro.
Envío de un e-mail a la cuenta de correo electrónico facilitado por el usuario confirmando los datos de registro y la contraseña de acceso (el Usuario será responsable de cualquier operación realizada con la misma).
Acceso al Portal, registro del Usuario, navegación y elección del producto deseado incorporándolo al "carrito de la compra" pulsando sobre la palabra "comprar" que aparece junto al producto.
Pantalla del "carrito de la compra" confirmando los datos del Usuario, el producto adquirido, los impuestos aplicables, los gastos de envío, que estarán incluidos en el precio, y la forma de pago.
Realización de la compra pulsando sobre la palabra "comprar" o posibilidad de anular el pedido.
Envío de un e-mail a la cuenta de correo electrónico facilitado por el usuario de confirmación de la recepción de la aceptación del pedido.
Pago del producto.
Envío y entrega del mismo.

3.- Productos ofrecidos, precios y gastos de envío.

Los productos ofertados en el Portal, junto con sus características esenciales, precios, impuestos y gastos aparecerán en pantalla con anterioridad a la realización de la compra.
Las ofertas que en cada momento puedan existir de determinados productos estarán claramente indicadas en un apartado específico del Portal.
Los productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias, no pudiendo realizarse el proceso de compra en caso de inexistencia total de los mismos.
Si por cualquier motivo, no fuera posible suministrar los productos contratados, el Usuario será informado de ello pudiendo aceptar la entrega de un producto de características similares de la misma o superior calidad o, en su caso, solicitar la devolución de las cantidades abonadas.

4.- Forma de Pago.

La forma de pago se podrá realizar mediante:
- Tarjeta de crédito: a través de la pasarela de pagos de La Caixa utilizando un servidor seguro que garantiza la integridad y confidencialidad de los datos facilitados.
- Transferencia bancaria: Vd. recibirá un e-mail de aceptación del pedido en el cual se le comunicará el nº de cuenta bancaria donde debe realizar el pago de los productos adquiridos. Deberá enviar el justificante de pago a patricia@monjardin.es

5.- Entrega de los Productos.

Una vez confirmado el pago de los productos, CASTILLODEMONJARDIN se obliga a entregar los bienes comprados en el domicilio del usuario señalado a tal efecto en un plazo no superior a 30 días.
En ningún caso se entregarán productos en apartados de correos ni locutorios.
Vd. será informado por e-mail del momento en el cual sale el pedido y podrá observar en que situación se encuentra el mismo en CASTILLODEMONJARDIN.

6.- Desistimiento.

El Usuario dispondrá de un plazo de siete (7) días hábiles, a contar desde la recepción de los productos siempre que la naturaleza del producto lo permita y según el calendario oficial de su lugar de residencia, para devolver el producto. En este caso, los gastos de devolución serán a cargo del Usuario.
Para realizar la devolución del producto, el Usuario deberá comunicarlo a CASTILLODEMONJARDIN y el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones. Tras la comprobación del estado del producto, CASTILLODEMONJARDIN devolverá las cantidades recibidas, lo antes posible y nunca en un plazo superior a treinta días. Los gastos de envío abonados no serán reembolsados.
Las devoluciones de los productos deberán remitirse a la dirección de CASTILLODEMONJARDIN, Viña Rellanada s/n. Villamayor de Monjardin (Navarra), España.

7.- Jurisdicción y Tribunales competentes.

El presente contrato se interpretará y regirá conforme a la legislación española. CASTILLODEMONJARDIN y el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del presente Contrato, previamente a acudir a la jurisdicción contemplada.
El Usuario conoce y acepta que este Contrato y las reclamaciones y responsabilidades que de él se deriven, están sujetos a la legislación española. Por ello acuerda que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente Contrato o relacionados con él, directa o indirectamente, se resolverán definitivamente en los Juzgados y Tribunales de Navarra con expresa renuncia a cualquier otro fuero que en derecho pudiera corresponderle.

 
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